Po - Pá 8:00 - 16:00 
+420 602 662 389
Záruční doba začíná běžet převzetím zboží a její délka je stanovena občanským a obchodním zákoníkem.
Záruka se nevztahuje na závady způsobené nevhodným zacházením a na běžné opotřebení způsobené používáním.
Vždy je nutné doručit reklamovaný stroj či příslušenství včetně kopie faktury/účtenky, telefonního kontaktu, popisu závady a zpáteční adresy na adresu:
Centrální servis Narex
U Kartounky 3382
470 01 Česká Lípa
Tel.: +420 725 999 642
E-mail: servis@narex.cz
Reklamovaný výrobek reklamujte u prodejce, u kterého jste výrobek zakoupily, který zařídí zaslání výrobku do našeho centrálního servisu. Taktéž je možné zaslat reklamovaný výrobek objednáním bezplatného svozu (platí pouze pro Českou republiku) na uvedenou adresu prostřednictvím zásilkové služby přes tento odkaz: https://klient.ppl.cz/returns. Výrobek musí být zabalen tak, aby při transportu nedošlo k jeho poškození.
